ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Wir liefern in ganz Polen. Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Wir setzen alles daran, dass die Produkte so schnell wie möglich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.
LIEFERARTEN
DPD- / INPOST-KURIER
Lieferzeit: 1–3 Werktage
Kosten: 19 PLN
Das Paket wird direkt an die angegebene Adresse geliefert und kann online verfolgt werden.
INPOST-PAKETSTATION
Lieferzeit: 1–3 Werktage
Kosten: 14 PLN
Bequeme Abholung rund um die Uhr an der gewählten Paketstation. Den Öffnungscode erhalten Sie per SMS.
SELBSTABHOLUNG
Vorbereitungszeit: 2–3 Werktage
Kosten: Kostenlos
Nach vorheriger telefonischer Absprache können Sie Ihre Bestellung in unserem Showroom abholen. Adresse: Generała Stanisława Sosabowskiego 13, 15-182 Białystok.
KOSTENLOSE LIEFERUNG
Für Bestellungen über: 500 PLN
Ab einem Bestellwert von mehr als 500 PLN ist die Kurierlieferung in ganz Polen kostenlos.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer. Damit können Sie das Paket auf der Website des Kurierdienstes verfolgen und bleiben über den Lieferstatus informiert.
SPERRIGE WAREN
Bei Bestellungen mit sperrigen Produkten, etwa größeren Mengen Mikrozement, werden Versandart und Kosten individuell vereinbart. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
INTERNATIONALE LIEFERUNG
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Polens. Bei Fragen zu internationalen Lieferungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
PROBLEME MIT DER LIEFERUNG
Bei Problemen mit der Lieferung, etwa einer beschädigten Sendung oder ausbleibender Zustellung, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
- E-Mail: biuro@rooc.eu
- Telefon: +48 85 811 09 28
- Telefon: +48 796 871 301
Wir werden alles daransetzen, das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Letzte Aktualisierung: 8.9.2026
